索 引 號 | 008462031/2022-0393 | 關 鍵 詞 | 提高審批效率 |
發布機構 | 朝天區政府 | 發文日期 | 2022-05-10 |
服務對象 | 其他 | 體裁分類 | 其他 |
⑴窗口“一站式”辦理。對標“一網通辦”要求,將32個部門的1325項依申請服務事項集約至政務服務大廳辦理,設置10個綜合受理窗口,可受理25個部門的735項事項。推動“一門”向“一窗”轉型升級,在大廳設置“辦稅服務區”“市場準入區”等5個專區。目前,政務服務事項辦理提速達83.75%以上。⑵事項“瘦身式”梳理。梳理多部門、多環節的辦理事項,編制200余項高頻行政許可事項“審查模板”,辦事企業群眾通過掃描“二維碼墻”、設置辦理流程圖等方式可知曉辦事所需材料、流程,部門審批人員按照“審查模板”直接進入受理審批程序。目前,材料減免率已達67.01%。⑶提供“跑腿式”服務。改善辦事環境,在區政務大廳增設自助充電站等設施、母嬰室等功能區、無障礙電梯等特殊便民設施。結合殘疾人窗口、老年人社保窗口辦理業務人數,成立1支誌願者服務隊,為行動不便、援助需求強烈的群眾提供幫辦代辦、免費郵寄、陪同辦理等定制化服務。目前,已提供幫辦代辦等服務500余次。